8月4日，天猫APP全新升级，发布“有点特别版”，首页上摒弃了用了多年“天猫红”，走起了以白和浅灰色为主色调的极简风。

此番举动意味着天猫和淘宝在组织架构层面融合在一起了，部门墙消失了。另外也有助于将天猫服务大品牌的能力赋能予中小品牌，提昇服务水平。对于天猫和淘宝难以区分的问题，则通过客户端予以区分，这也是天猫此次升级的背景所在。

一部电商购物“简”史正慢慢拉开。

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“复杂”背后是“体验”的消失，当然也跟电商在中国的发展周期有关。在行业渡过了最初的发展期，平台和商家都需要把钱投到最有价值和贡献度的用户身上。电商购物节和补贴对于平台来说是有成本的，要获得回报就得靠流量和GMV。

此外，阿里正在进行天猫旗舰店的升级尝试，改变过去以货架为主的单一店铺形态。

为了迎合年轻用户对于社交、消费的双重需求，「态棒」增添了与品牌主理人聊天的功能，融入了「话题」与「动态」，消费者可以在 App 内进行分享与交流。这显然又与小红书、得物等 App 的产品逻辑类似。

戴珊

正如彭艳萍所说，消费者的决策已经从功能转向场景，如今的消费者更愿意为场景买单，传统的硬广很难再打动年轻人。

电商平台也明显感知到了这一点，并试图做出改变。

但只要淘宝逛逛一天无法成为一个新的流量入口，便一天无法取代小红书的作用。

在内容化上做加法。整个平台从交易向前走向消费，加大对逛逛、直播、点淘的投资力度，通过激励机制引导商家生产更多更高质量的内容，支持品牌商在平台上获得店播持续和高速的增长，把店铺设计权交给商家，帮助商家建设多元化服务好用户的能力。

不过，有阿里人士指出，淘宝的“价格力”不是纯粹的低价，而是聚焦在高品质下，商品性价比的提昇。

淘宝全面内容化已成定局，但作为交易属性明显的电商平台，如何平衡内容与交易，也是淘宝当下要思考的问题。

在淘宝的所有商品类目中，电子元器件、金属材料及制品等商家让利比例最低，为5%；宠物食品及用品、玩具/童车/益智/积木/模型、模玩/动漫/周边/叁坑/桌游等类目让利比例最高，为15%。

除了大环境的影响，竞争对手带来的压力也不容易小觑。增速、盈利、变现不理想，业绩承压，淘宝天猫需要找到新的增长机会。

值得注意的是：此次发生变更的两家公司是淘宝、天猫的运营主体，并不涉及阿里集团层面的工商变更。换句话说，并不意味着戴珊正在接替张勇在阿里集团的位置。

所以淘宝直播进入新内容时代后，流量分配机制只是增加了“内容”指标，而非彻底取代原先的“成交”指标。

简单来说，年货节消费者在天猫上购物时，不用为了满200减30的折扣去凑单、算价格，只要是参与活动的商品，都会直接显示最终价格，一件也能下单购买。

01 电商，不再特殊？

改为内容种草到成交爆发双轮驱动的模式后，淘宝暂时还需要一段时间的过渡期。因此，淘宝疯狂从其他平台引进新主播也就可以理解了。

因此，如何找到一条契合平台基因的内容化路径，实现了流量获取和转化的双提昇，是淘宝要思考和重视的问题。

从2021年开始，大促中“去繁从简”的举动就已经开始慢慢展开。

基于多年建设积累的独特用户价值和庞大的内部生态，淘宝最大的杀手锏是综合竞争优势。

新官上任的戴珊，烧起了一把小火。

以商品推荐功能为例，之前天猫APP上商品推荐会根据用户的历史浏览记录来推荐商品，而此次天猫APP全新上线“有点喜欢”板块，用户可以自主订阅感兴趣的标签，天猫会根据用户的标签来推荐，方便用户来寻找感兴趣的物品。

可能很多人觉得这项服务美团已经做了，阿里还有什么优势？目前来看，不管是什么行业，阿里都会参与其中。就拿我们所熟知的外卖来说吧，除了美团就是饿了么，你没有见过第叁家平台在做这项服务，在线电商、云计算、芯片等等也皆是如此。